Descrizione
Le conversazioni degli utenti sono una fonte inesauribile di informazioni utili sia a livello strategico che di marketing. Attraverso strumenti professionali di big data analysis, possiamo raccogliere conversazioni online da fonti pubbliche come siti web, forum, testate, blog, oltre a piattaforme social come Twitter, YouTube, TikTok. Utile come rassegna stampa, analisi predittiva per crisi aziendali o indagini di marketing in tempo reale, possiamo tornare anche indietro fino a 3 anni, andando a costruire uno storico importante di dati dai quali trarre informazioni fondamentali per l’elaborazione di strategie di marketing.